무더운 여름이 점점 다가오고 있습니다. 디캠퍼 여러분들, 여름휴가를 위한 몸매 관리는 잘 되고 계신지요? 여름은 특히나 건강하고 보기 좋은 몸매를 만들기 위한 관심도가 높아지는 계절인데요. 늘 '운동 해야지!' 생각은 하면서도 개인의 의지로는 생각만큼 쉽지가 않습니다. 피트니스 트레이닝 전문가의 도움을 받아 준비하는 것이 효과적일 것 같은데 봉착하는 여러가지 문제들이 있습니다. 실력이 검증된 전문가 인지, 가격은 합리적인지, 나와 스타일이 맞는지, 거리가 가까운지 등 고려해야할 정보가 많다보니 머리가 복잡해집니다. 이러한 문제를 쉽게 풀어 줄 디캠프 패밀리 '헬로마이코치(Hello My Coach)' 팀과 인터뷰를 진행하였습니다. 헬로마이코치 팀은 D.ANGEL 프로그램을 통하여 5층에 입주를 하고 있기도 합니다. 조재현 대표님과의 이야기 지금부터 시작합니다. :) 

 

 

(헬로마이코치 https://hellomycoach.co.kr/ 홈페이지)

 

 

헬로마이코치를 만들기 이전에는 어떤 경력들을 가지고 계신지 궁금합니다. 


저는 운동을 좋아해서 서울대에서 체육교육을 전공 하였습니다. 대학생 시절 KBS ‘비타민’이라는 프로그램에서 4개월정도 고정 출연하여 건강한 정보를 제공하는 운동처방사로 나오기도 했었습니다. 이 후 대학교 3~4학년 때는 체대입시학원을 실제로 운영하며 사업적인 감각을 키웠던 시기도 있습니다. 졸업 후에는 군대를 R.O.T.C로 가고자 하는 마음이 있었습니다. 고교 시절 운동 중 부상으로 신체 검사가 4급이 나왔지만 치료를 통하여 재검사로 R.O.T.C에 합격하여 장교로 군복무를 무사히 마쳤습니다. 제대 후에는 LG에 취업해서 7년 반 정도 근무 했습니다. 회사를 다닐때에도 건강에 관한 관심을 놓지 않고 꾸준히 웨이트 트레이닝과 테니스를 즐겨했습니다. 2010년 회사를 다니면서 남성잡지 맨즈헬스에서 개최하는 ‘쿨가이콘테스트’에서 1200여명의 경쟁률을 뚫고 25명안에 들어 본선에 입상한 경험도 있습니다. 잘생기고 멋진 친구들도 많이 있었지만 꼬박 1년간 운동과 식단조절을 병행하며 노력한 결과 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 

 

(헬로마이코치 조재현 대표)

 


헬로마이코치가 풀고자 하는 문제는 무엇인가요?

 

운동을 통해 가장 효과적으로 자신이 원하는 건강과 몸매를 얻을 수 있는 방법은 바로 피트니스 전문가에게 1:1 트레이닝을 받는 퍼스널트레이닝(PT)입니다. 하지만 고객의 입장에서 PT를 받고자 할 때 불편한 문제점들이 몇 가지 있습니다.


우선적으로는 트레이너들의 실력 수준 차이에 관련한 정보나 트레이너의 트레이닝 스타일에 관련한 정보가 부족하여 내게 꼭 맞는 트레이너를 찾기가 어렵다는 것입니다. 보통 포털사이트에서 검색을 많이 하시는데, 피트니스 센터에 관련된 정보는 있어도 트레이너에 관한 정보는 찾기가 힘듭니다. 아마 많이 경험해보셨을 것이라 생각이 드는데 전화로 문의를 하면 일단 방문을 요구합니다. 방문해서 상담을 받아도 강매(?)당하는 느낌도 들기도 하고 고객입장에선 뭔가 명쾌하지가 않습니다. 


부차적으로는 피트니스 센터의 폐업이나 환불거부로 인한 피해, 고가의 PT비용, 소비자끼리의 정보 공유 채널 부재 등의 다양한 문제들 때문에 피해를 입는 소비자들이 많이 있습니다. 

 


그렇다면 이런 문제를 어떻게 해결하려고 하시나요?


헬로마이코치는 이런 불편한 문제점들을 웹와 앱으로 해결할 수 있다고 판단 했습니다. 바로 020(Online to Offline)사업 플랫폼 입니다. 먼저 플랫폼에 신뢰할 수 있는 강사들의 정보를 한눈에 보기 편하게 모아서 투명하게 비용을 공개하고 있습니다. 이를 통하여 소비자 입장에서 상담을 받으러 피트니스 센터를 여러군데를 돌아 다니는 수고와 시간을 절약할 수 있습니다. 올라오는 강사들은 경력 2년차 이상, 자격증 3개 이상 보유한 트레이너만 선별적으로 등록이 가능하도록 하고 있습니다. 또한 각 강사 프로필에는 자격사항, 전문분야, 지도스타일 뿐만 아니라 해당 트레이너에게 수업을 받은 회원만 작성할 수 있는 ‘리얼리뷰’와 평점으로도 신뢰도를 높이고 있습니다.


하지만 피트니스 분야의 지식이 부족하여 앞서 제시한 트레이너의 약력, 자격증, 경력사항 등의 정보를 봐도 잘 판단이 안되는 분들도 계실 것입니다. 그런 분들을 위하여 전문지식과 경험을 갖춘 PT출신의 ‘코치매니져(Coach Manager)'를 운영하고 있어 누구나 자신에게 맞는 트레이너를 간편하게 찾을 수 있도록 돕고 있습니다. 


또한 고객들이 부담을 느끼는 높은 PT비용은 헬로마이코치의 다양한 할인 프로모션을 통해 부담을 덜어낼 수 있도록 하려고 합니다. 피트니스 센터의 폐업, 환불거부, 잠적 등의 문제는 에스크로(Escrow) 결제 방식을 통하여 해결하였습니다. 지불한 비용에 대하여 환불이 용이 하며 소비자가 안심하고 이용할 수 있도록 준비하였습니다.

 

(이번 여름은 헬로마이코치와 함께!)

 

 

헬로마이코치에서 얻을 수 있는 가장 큰 가치는 무엇인가요?


신뢰성, 간편성, 안전성 세 가지를 말씀드리고 싶습니다. 
우선 신뢰할 수 있는 강사정보를 통해 실력이 검증된 강사들 만날 수 있습니다. 또한 간편하게 지역 및 종목 검색을 하여 강사들의 자격사항, 지도스타일, 전문분야, 리얼리뷰, 동영상, 할인혜택 등의 정보를 접할 수 있다는 것입니다. 마지막으로 안전하게 에스크로(Escrow) 시스템으로 결제하실 수 있습니다.


헬로마이코치 서비스를 통하여 복잡하게 여기저기서 검색하고 전화하고 피트니스 센터를 찾아가서 상담받는 이전의 비효율적인 방식에서 벗어날 수 있습니다. 소비자는 건강하고 아름다운 몸을 만드는 운동에만 집중할 수 있도록 헬로마이코치가 나머지 복잡한 일들을 해결해 드리겠습니다. 


 

(헬로마이코치 홈페이지 캡쳐)

 

 

서비스 되는 지역과 강사수 평균 가격대는 얼마인가요?


서비스 지역은 1차로 강남과 분당지역에서 진행 되고 있습니다. 2차로 올해 말까지 서울 전지역 및 경기도 일부 지역을 서비스할 계획입니다. 강사는 현재 150명정도 등록되어 있는 상태 입니다. 가격은 강남기준 PT수업 1회에 6만원 정도입니다. 다양한 할인 이벤트를 통하여 가격 혜택을 받으실 수 있습니다. 

 


꼭 PT를 받아야만이 건강한 몸을 만들 수 있는 것인가요?


요즘은 인터넷을 통해 동영상, 블로그 등 운동을 배울 수 있는 다양한 정보들이 많이 있습니다. 하지만 저는 피트니스 전문가인 퍼스널트레이너가 고객에게 커스터마이징된 프로그램으로 일대일 트레이닝해주는 것보다 더 효과적인 방법은 없다고 생각합니다.

 

만약 블로그, SNS에 나오는 운동 영상이나 운동방법 소개글로 몸짱이 될 수 있다면 우리나라에는 뚱뚱한 사람이 한명도 없을 것이라 생각합니다. 그렇게 되지 못하는 이유는 운동은 결국 정확한 몸의 움직임을 통해서만 제대로 배울수 있기 때문입니다. 사람마다 몸의 상태가 다르기 때문에 올바른 운동방법과 운동 자세, 관련지식은 피트니스 전문가에게 맞춤형으로 배우는 것이 가장 효과적인 방법입니다. 

 

 

이 후 비즈니스 모델의 확장 계획은 무엇인가요?


헬로마이코치 서비스의 장점은 사업의 확장성인데요. 소비자의 일상 운동을 도와주는 질좋고 합리적인 가격의 운동 용품, 평소의 식습관 관리를 도와주는 건강한 식품 등을 제공하는 비즈니스 모델도 생각하고 있습니다.

 

 

(비글로벌 행사에서 헬로마이코치팀) 

 


헬로마이코치 팀이 자랑하는 경쟁력과 강점은 무엇인가요?


이 분야에 대해 이해도가 높다는 점입니다. 특히나 피트니스 분야의 네트워크, 지치지 않는 체력과 실행력을 강조 하고 싶습니다. 이 분야 자체 분위기가 약간은 보수적이고 폐쇄적이어서 풀어내기가 쉽지 만은 않습니다. 체대 출신, 트레이너 출신으로 구성된 팀원들의 선/후배 네트워크와 저돌적인 실행력으로 단기간에 많은 성과물들을 이루어 내고 잇습니다. 단순히 운동만 잘하는 팀원 뿐만 아니라 피트니스 관련 10년차 마케터도 합류하여 함께 하고 있습니다.  헬로마이코치의 피트니스 분야에서 이전에 보지 못했던 새롭고 재미있는 활약들을 기대하셔도 좋을 것 같습니다.

 


앞으로 헬로마이코치를 통해 만들고자 하는 비전은 무엇인가요?


헬로마이코치는 피트니스 통합 플랫폼을 지향합니다. 이는 모든 사람들에게 건강한 가치를 제공하고자하는 헬로마이코치의 비전 담겨져 있습니다. 우선 현재 헬로마이코치의 목표는 ‘PT를 받는 모든 고객은 반드시 목표를 달성해야 한다’입니다. 고객마다 각자의 목표가 있고 이를 달성하기 위해서 저희가 할 수 있는 일은 ‘고객에게 딱 맞는 진짜 강사’를 매칭시켜 드리는 것이 시작이라는 것을 알았습니다. 그래서 헬로마이코치의 모든 활동은 진짜 실력 있는 강사를 매칭하는데에 초점을 맞추고 있습니다.


이 후에 더 나아가서는 모든 사람들에게 운동은 단발성으로 하고 끝나는 것이 아닌 평생 꾸준히 함께 가는 것이라는 인식을 심어주는 것입니다. 운동은 평생의 건강을 지키는 가장 좋은 방법입니다. 그렇기 때문에 누구나 쉽고 편하게 꾸준히 습관처럼 병행해 나가야 합니다. 신뢰할 수 있는 피트니스 통합 플랫폼을 만들어 모두가 운동을 통해 자신이 원하는 건강과 몸매를 가지고 꿈을 실현해 나갈 수 있도록 하는 것이 저희의 최종적인 비전입니다. 꿈을 실현하기 위해서는 건강한 몸이 필요하니까요. 헬로마이코치로 "당신의 몸에 꿈을 담아드립니다." 

 

 

디캠프에서 D.ANGEL 프로그램을 통해 기대하는 효과는 무엇인가요?


많은 긍정적인 효과들을 기대하고 있습니다. D.CAMP는 초기 스타트업들에게 필요한 사항들에 대해 잘 알고 있으니 사무실, 교육, 멘토링, 각종 지원 등 전분야에 걸쳐 실질적인 도움을 받고 있습니다. 특히나 저희가 가장 좋게 생각하고 감사하게 생각하는 부분은 우리 서비스를 좋아해주고 진심으로 함께 고민해주고 응원과 공감해주며, 때론 날카로운 충고도 해줄수 있는 든든한 조력자를 얻었다는 점입니다. 이는 곧 저희의 자신감과 즉결되는 부분이고 그 어느 지원보다 가장 값진 지원이 아닌가 생각합니다. 어느 유명하신 VC의 말씀이 떠오르는데요. “스타트업은 자신감이 절반이다” 이런 관점에서 D.CAMP의 D.ANGEL 프로그램은 이미 절반을 채워준 고마운 프로그램입니다. 앞으로 나머지 절반도 D.CAMP와 함께 채워나가보려고 합니다. 



크리에이티브 커먼즈 라이선스
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